Tiếp nhận, nghiên cứu tình trạng nợ, hồ sơ của khách hàng.
Tổ chức thực hiện nghiệp vụ thu hồi nợ đối với danh mục khách hàng quản lý :
Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: Hợp đồng, các Phụ lục cung cấp dịch vụ đã ký giữa hai bên, tình trạng thanh toán, lịch sử thanh toán của khách hàng và các thông tin cần thiết khác từ các phòng ban, các bên liên quan đến khách hàng,….
Chủ động phối hợp với các đơn vị/bộ phận nghiệp vụ khác đánh giá khả năng thu hồi các khoản nợ.
Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ với khách hàng nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ
Tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu khả năng thanh toán của khách hàng và đưa ra phương án xử lý phù hợp đảm bảo tối đa lợi ích của công ty.
Đảm bảo hoàn thành tốt KPI được giao
Lập báo cáo cho Quản lý các công việc đã thực hiện được trong ngày.
null
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kinh nghiệm làm việc trong công tác thu hồi và quản lý công nợ.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Hiểu biết về một số quy định pháp lý liên quan đến thu hồi nợ. Hiểu biết về luật dân sự
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có thể đàm phán và thuyết phục hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, đánh giá, quản trị rủi ro
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai dự án
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ, chịu được áp lực công việc cao
Tự tin, lịch sự, linh hoạt.
null
QUYỀN LỢI
Thu nhập hấp dẫn gồm lương cứng + lương KPI có công thức rõ ràng.
Các khoản thưởng khác: Lương tháng 13, thưởng tết (theo KPI và kết quả kinh doanh của công ty), thưởng du lịch, thưởng hiệu quả kinh doanh, …
BHXH, Y tế, Thất Nghiệp, công đoàn đầy đủ theo Luật Lao động quy định. Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
Được tham gia các chương trình đào tạo bài bản, sát với từng vị trí công việc.
Team building và các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng.
Ưu đãi giảm giá cước dịch vụ internet, truyền hình FPT.
Thời gian làm việc quy định: từ 8h-17h30 và từ thứ 2 – thứ 6
Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của Luật.
null
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
Hà Nội: FPT Tower số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy
