CHI TIẾT CÔNG VIỆC

1/ Triển khai & Vận hành dịch vụ:

• Phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh & Kỹ thuật trong việc triển khai dịch vụ cho khách hàng.
• Quản lý và vận hành, giám sát hệ thống Monitor (kênh truyền và hệ thống của Khách hàng), chủ động thông báo cho khách hàng khi có sự cố, xử lý theo đúng quy trình của công ty.
• Onsite, hỗ trợ khách hàng để đảm bảo sự hoạt động của hệ thống mạng theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
• Tham gia đi off-site đến các địa điểm văn phòng, chi nhánh khi cần thiết.
• Nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra các đề xuất nhằm cải tiến, đổi mới hệ thống, dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

2/ Phát triển kinh doanh:

• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tư vấn các dịch vụ, giải pháp kỹ thuật cho khách hàng.
• Duy trì và tạo mối quan hệ với các khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tập khách hàng tiềm năng.

null

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông, hoặc các chuyên ngành có liên quan.
• Có kiến thức tốt về mạng IP: TCP/IP, Routing, Switching, MPLS
• Có các cứng chỉ mạng Quốc tế của Cisco, Microsoft, Juniper… là một lợi thế
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, có thể đọc hiểu tốt tiếng Anh chuyên ngành CNTT.
• Giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt.
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến.
• Năng động, yêu thích các hoạt động phong trào.
• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm và kiến thức về hạ tầng hệ thống khách sạn resort.

null

QUYỀN LỢI

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm,
• Các khoản thưởng: Lương tháng 13, thưởng tết, thưởng du lịch, thưởng hiệu quả kinh doanh, …
• Thu nhập năm tương đương 14-17 tháng lương quy đổi.
• Khám sức khỏe định kỳ, BH FPT Care khám chữa bệnh dành riêng cho người FPT.
• Được tài trợ tham gia các khóa học chứng chỉ quốc tế.
• Teambuilding và các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng.
• Ưu đãi giảm giá cước dịch vụ Internet, truyền hình FPT.

null

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC

• Đà Nẵng: 363 Nguyễn Hữu Thọ, Cẩm Lệ

null

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Thông tin liên hệ: Trần Thị Lệ Hằng – CB Tuyển Dụng – Ban Nhân Sự
• Số điện thoại: 0973 155 290
• Email: [email protected]